當時不只每天花數小時寫文案,更把文案同時上傳到FB粉專與方格子、Matters、痞客邦等平台。
如果你也有經營粉專,剛開始啟動的那段日子,我想你一定想像得到,不管你再努力寫文案,文案品質再好,先不論後面的轉換率或按讚數,光是曝光率就真的少得可憐。任何人都對這句話不陌生:寫到懷疑自己......。
FB畢竟是要營利的,希望持續增加用戶註冊,雖然會提供給你新手紅利(聽說追蹤數較低的新手粉專有較高比例的自然曝光度,自然曝光度會隨著粉絲數增加而減少),但就是要你先釋出善意:介紹親友註冊。
於是,為新手創作者提供培養平台,成為我創建社群的第一個初衷,具體而言,又可以有五種提供新手幫助的價值。
聯合曝光
近兩年,歐陽老師出了些線上課,張忘形出了溝通書與剪報線上課,後來認識的愛大出內在原力系列書、家德老師出的熱情與人際關係的書,還有怡慧老師、羅將軍等人都陸續出書。
你知道嗎?以前我看到作家出書,把腦袋裡這麼多知識寫出來集結成書,都會覺得他們好厲害;但現在我更關注的是:他們每一個人出作品時,身邊總有很多大神幫忙推廣行銷。
我就在想,未來我提出作品時,有人會來幫我推廣嗎?別人出作品時,我願意幫忙推廣嗎?再進一步,先不說出書或出線上課程,先說最小單位,平日發文,有人願意幫我分享給身邊人看嗎?我願意幫別人分享文案嗎?
於是,創造一個平台,讓夥伴們得到的第一個社群價值就是:互相聯合曝光!
安全嘗試
後來,那篇文章有很多人留言抽書,而我最終沒有抽中書,雖然有點遺憾沒得到書,但還是為三明治爸開心,因為他成功舉辦了一次線上抽書活動。
你知道新手粉專第一次辦活動最怕什麼嗎?最怕沒人捧場,沒人看到,自己把文案寫好,把獎品準備好,把抽獎app設定好,結果底下完全沒人出現,你知道那有多糗嗎?糗到真的會直接把那篇文刪掉,然後可能再也不敢辦活動了,我曾經真的遇過這種窘境。
可是如果因為這樣「合理」的害怕,就不敢嘗試用活動與粉絲互動,那真的會讓你的粉絲黏著力拉不起來,而且你會一直不敢嘗試用多元的方式去發文與粉絲互動。
於是好朋友社群就很重要了,跳過演算法,你可以把文案貼到社群,讓夥伴們一定看得到,進而去幫你站台;就算活動真的有瑕疵,也不至於完全沒人互動,夥伴們還是會幫你撐場面,活動結束後再來討論日後如何改進就好囉。
像這樣,妳可以不用擔心空城尷尬,大膽地嘗試你想辦的活動,由夥伴一起當你安全的靠山,在一次次活動後,只要你認真一點一點改進,我相信日後你的活動一定會越來越吸引人,讓更多外面的粉絲願意黏著你!
這就是社群的第二個價值:提供安全嘗試的環境。
建設性回饋
在社群入口說明頁上有提到一段沒說完的話:你一定猜得到親友那場面話的回應,有多麼讓人心冷。
我不知道你身邊親友的素質如何,但我深刻體會我自己身邊親友潑冷水的傷害有多大。無條件否定、忽略成績強要酸你、在他人面前羞辱你,各式各樣損害自尊的手段,在他們眼裡似乎只是家常閒話,不覺得會對你造成什麼傷害,如果你感受到傷害,那肯定是你玻璃心,絕對不是他們的嘴X!
好啦,雖然我周遭環境沒這麼友善,但在這裡不是要抱怨他們,而是要告訴你...
- 當你想要嘗試一個新想法,沒人酸你,而是鼓勵你勇敢試試看
- 當你分享一個小成就,沒人嗆你,而是跟著你一起開心慶祝
- 當你嘗試失敗,沒人馬後炮踩你,而是陪你一起改進方案
你覺得,在這樣的人際環境裡,你會不會更敢於嘗試?更順利找到方向?更快成長茁壯?
我相信會的,因為感受到爆文寫作同學們的鼓勵,這一年以來,我的發展速度確實比過去幾年都要來得快且穩!
這就是社群要提供的第三個價值:建設性回饋。
參考思維
記得愛大曾說:創意就是把別的不相干領域的東西,套到另一個領域去用。這句話對我幫助超大!因為這是讓我超快速生出創意點子的思維方法。
但問題來了,我去哪裡找別的領域來套我自己的領域呢?
現在你知道我為什麼鼓勵你多跟夥伴互動,多深入了解夥伴了吧!關於這塊,一定要提一下默默,她總是私底下默默地到處跑,到處與周遭的夥伴約見面,而且不侷限於竹苗區,從台北到高雄,連台東夥伴都被她一個一個約出來了!別看她說話聲音很小,個子也小小的,但勤快的程度應該是前三名啊!
關於手寫字,默默發揮得很棒,每一次與夥伴碰面,都可以即興找衛生紙寫下足以記錄當下的短句。我覺得這也算是另類的集點卡了,也許也可以包裝成另類商機喔~
社群裡有各式各樣的夥伴,有人偏好手寫字,有人擅長寫現代詩,有人天天直播,有人宣傳佛法,有人談育兒經,你絕對可以輕鬆地找到不同領域的人,好好了解他(相信我,任何人都渴望被了解,不用擔心被拒絕),然後用他的領域類比自己的領域,創造屬於你的創意!
我相信,比起成員自私地廣告商品,導致社群變成都沒人想看;在我們社群,大家都可以好好地去了解別人(這也是一種大家都想要的禮物),為自己找尋創意,也讓社群長久經營。
鼓勵你,一起經營社群的第四個價值:參考思維。
共好取代競爭
我從小就不喜歡競爭,一來不喜歡輸的時候被親友落井下石(對,我家就是很愛酸輸家與被害者),二來始終無法理解輸贏到底帶來什麼價值,所以提不起勁競爭!
求學階段好像也是充滿競爭,記得國中念私立升學班,老師總是提醒我們:按照往年經驗,我們班50個同學,會有10個考不到第一志願,換句話說,你只要把你鄰近同學的其中一個鬥垮,就能上榜了!
一直到今天,我還是無法接受:為什麼正統教育要鼓勵學生明爭暗鬥呢!
我還記得那時候跟一個要好的同學在玩一個競賽遊戲,每天寫一章參考書,比賽看誰寫得快!(話說既然都說好一天寫一章,那速度不就一樣嗎,怎麼比賽?)但是,我們都愛耍小聰明,都會自己偷偷加速,一天寫兩章,甚至一天寫三章,然後隔天帶著穩贏對方的心態,去看對方寫多少進度。
後來,我們都考上第一志願,沒有惡性競爭,只有彼此用惡趣味的方式激勵對方用功讀書。讓那段成天模擬考的日子變得沒這麼沉悶。
回到現在現實面,我依然不認為人與人之間非得互相競爭才能存活。我相信只要滿足兩個條件,任何人都可以透過互相支持的共好方式取代互相堤防的惡性競爭。
一個是找到自己的差異化特質,即使是在相同領域,只要擁有自己獨特特質,就能夠佔據專屬於自己的市場,那麼當你與同領域的別人合作,對彼此都只會增加各自的曝光度,而不會互搶客戶,因為客戶會選擇自己偏好的作品,甚至可能買你的,同時也買夥伴的作品,因為他都喜歡啊!這樣又怎會需要競爭呢?
第二是你得是熱情恆星人。我絕對相信黑洞人總是執著於別人一定會傷害他,一定要靠搶奪別人來成就自己,這個世界雖大卻容不下自己與更多優秀人共存!於是,想要與黑洞人和平共處,真的太困難。相反的,如果你是熱情恆星人,你會相信合作比互相案害還要有產值,你相信合作可以互補不足,讓每個個人都得到更多,你相信這個世界真的很大,大到足夠讓優秀的人都能站著把錢賺到手!
邀請你,一起為社群的第五個價值努力:共好取代競爭。
以上,是我創建『創意閒聊好朋友社群』的第一個理由:為新手創作者提供培養平台。下一篇再繼續談第二個理由。